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揭秘啄木鸟成本大降、订单量暴涨的本地营销之道

2022-07-28   标签: 家庭装修 | 家庭装修推广 |

营销背景

“啄木鸟家庭维修”创立于1995年,是重庆啄木鸟网络科技有限公司旗下品牌。“啄木鸟”在全国拥有3000+家的线下门店,覆盖2200+个城市及区域,并且配备100000+名维修工程师。基于强大的本地线下基础,“啄木鸟”能够为周边消费者提供95个品类的专业维修服务。

营销目标

通过投放本地推广进一步提升线索和订单量,降低线索转化成本。

营销方案

账户搭建

“啄木鸟”推动旗下全国门店入驻,并使用多个账户投放搜索本地推广,账户内的不同计划则是按照“城市+推广业务”进行区分。在推广地域上,“啄木鸟”基于本地推广的LBS定向能力,投放了门店周边8-10km,既覆盖了每个城市的主要城区,又能精准获取周边线索。

oCPC

考虑到不同城市的转化目标特征与转化成本差异,“啄木鸟”根据计划推广城市的等级如一线城市(北京、上海等)、二线城市(大部分省会)、三线城市(大部分地市)分别新建oCPC包,并设置不同的目标转化出价。

创意

“啄木鸟”的创意撰写重点突出“附近均有服务点”、“就近安排工程师”、“快速上门“等字眼,搭配5种本地类创意组件的距离位置信息,保证了广告对周边目标客群的强吸引力。


落地页

“啄木鸟”针对本地推广专门搭建了店铺页,其店铺页的质检分为93分,达到“本地推广优质店铺页“标准从而获得了生态扶持。

在网民体验和转化引导上,“啄木鸟”店铺页具有以下优点:

1.基础信息&品牌介绍:展示明确的店铺品牌和位置信息;

2.团购商品:维修项目及收费方式信息一目了然;

3.精选评价:沉淀海量评价,促进网民消费决策;

4.服务团队&热门问答:体现服务专业性,结合咨询转化组件引导网民转化。

独有流量-惠生活付费推广

惠生活付费推广上线后,“啄木鸟”也针对性地通过“优化中心”和“关键词规划师”等渠道添加了大量行业关键词,最大化提升其在惠生活Top位置展现机会。自从2021年8月份开启惠生活付费推广后,“啄木鸟”在惠生活卡内Top1位置的展现机会大大提升,目前“啄木鸟”惠生活付费推广展现量已经占比其本地推广整体展现量的30%以上。

源源不断的订单交易所带来的网民优质服务评价也沉淀在其店铺页精选评价模块,驱动着“啄木鸟”在商域投放的转化效果不断提升,形成业务良性循环。

营销效果

点击率:“啄木鸟”本地推广创意点击率对比同期网链推广计划提升109%

转化率:“啄木鸟”本地推广计划投放店铺页对比网链推广计划投放普通营销单页的转化率提升61%

线索转化成本:“啄木鸟”本地推广线索转化成本对比网链推广计划线索转化成本降低48%

惠生活日均订单:对比投放惠生活付费推广前,“啄木鸟”惠生活日均订单量对比付费推广前增长200%

得益于百度本地推广带来的优异转化效果,“啄木鸟”不断增加预算,目前“啄木鸟”的本地推广消费在百度渠道的整体占比达到74%。

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