杨进国:百度让我们如虎添翼——昆明青年旅行社
加拿大的刘青是热爱户外旅游的发烧友,10年前他就在国内各地都留下足迹,不过出国后,他一直深感遗憾的是没有去过有“七彩之南”之称的云南。
今年刘青春节回国探亲,他在北京上网时通过百度搜索,不经意读到昆明青年旅行社网站上的一篇关于香格里拉的游记。顿时,刘青内心对云南的渴望再次涌动起来:梅里雪山、丽江古城、大理风光、版纳野象谷……
“我的理想就是帮助更多的游客领略云南的美丽风光。”杨进国说。杨是昆明青年旅行社的总经理。该旅行社是云南省领先的老牌旅游企业,多年来积累了丰富的旅游经营和管理经验。
但旅游市场竞争异常激烈。杨进国意识到,要在这个市场保持领先地位,就必须不断在服务、管理和销售上下工夫,寻找开拓旅游市场的营销利器。
作为昆明青年旅行社总经理,杨进国很早就注意到互联网蕴涵巨大的市场机会,“很多驴友都在网络上发布在云南旅游的攻略和游记,这让我们意识到:可以利用网络营销来捕捉更多的旅游商机。”
数年前,昆明青年旅行社就开通了企业的官方网站。那时,许多旅行社日常业务大都停留在对电话、传真的使用上,使用互联网进行营销的旅行社并不多见。而另一方面,互联网上的旅游信息又多如牛毛,旅游者往往迷失在茫茫网海里,找不到有价值的信息。因此,如何吸引更多的潜在客户来访问网站,是大多旅游网站面临的推广难题。
有朋友向杨进国推荐可以使用百度竞价排名。杨进国也做过调查,有很多客户都用百度搜旅游信息,这是他进行百度推广的初衷。2005年3月,昆明青年旅行社正式注册成为百度竞价排名客户。
在百度客服人员的帮助下,杨进国提交与旅游有关的很多关键词。杨进国表示百度客服认真负责,经常留心关键词的推广效果,帮助解决了不少问题。
使用百度推广后,昆明青年旅行社的网站访问量直线上升,网站流量翻了好几倍,从百度搜过来的游客大大增加,杨进国回忆到,“刚在百度作推广时,咨询电话响个不停,我们也没料到会来这么多客户,我们不得不经常加班到很晚。”
“百度让我们如虎添翼,”杨进国信心十足。现在,从百度给昆明旅行社带来了60-70%的游客,该社的业务收入也稳定增长。
“我们每个月都要在百度投入不小的推广费用,但是,取得的回报是好几倍,”杨进国表示。尽管有些关键词价格比较高,但百度的性价比是最好的。杨进国还透露,他还使用其他推广方式,但比较起来,百度的效果是最好的。
百度推广也提升了昆明青年旅行社在全国的知名度。杨进国透露,通过百度推广,越来越多来自五湖四海的客户通过百度搜索知道了昆明青年旅行社,“我们一直有着过硬的服务,现在,加上百度推广,我们在同行业遥遥领先于竞争对手。”
原文发表于《春城晚报》


![[视频]螺丝大王的创业秘诀](http://e.baidu.com/r/image/2010-01-14/54986a3137273673756162204759974a.gif)
![[视频]毛戈平:32%的学员来自百...](http://e.baidu.com/r/image/2009-09-30/1069071382f0948d99914c3c6e79fcbe.gif)
![[视频]如果没有百度,我今年可能...](http://e.baidu.com/r/image/2009-12-17/7b6a29b57fee0077bfb6d5dfabe02cac.gif)
![[视频] 不到三年,业绩翻了20倍](http://e.baidu.com//r/image/2009-01-06/7a2b66c872e8dee81f3c7221abf30eee.jpg)